AGB
1. Vertragsinhalt und Geltung:
Diese AGB bilden die Grundlage für jede Geschäftsbeziehung zwischen "Natürlich mit Hund" und ihren Kunden, die am Unterricht/Coaching/Training/Kursen/Events/Workshops teilnehmen. Die Teilnahme impliziert die Akzeptanz dieser AGB.
2. Vertragsschluss:
Die Anmeldung zu Unterricht/Coaching/Training/Kursen/
Events/Workshops/etc. stellt ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss dar.
Der Vertrag kommt erst mit der Annahme durch "Natürlich mit Hund" zustande. Durch den Vertragsabschluss gelten diese AGB als anerkannt.
3. Dienstleistungen und Zahlungsbedingungen:
Erstgespräch und Einzelstunden:
sind vorab nach Erhalt der Rechnung durch Überweisung zu bezahlen. Die Preise sind auf der Website ersichtlich und können zudem auch erfragt werden.
Der erste Termin, in der Regel ein Erstgespräch, gilt erst mit Zahlungseingang als fest gebucht.
Absagen von Terminen müssen spätestens 24 Stunden vor dem regulären Termin erfolgen. Andernfalls muss der volle Preis berechnet werden.
Langzeitbetreuungsangebote:
Bei Langzeitbetreuungsangeboten „ein gelungener Start“, „Herzensreise“ und „tiefe Verbundenheit“ verpflichtet sich der Kunde zu einer verbindlichen Zahlung der monatlichen Gebühr über 3, 6 oder 12 Monate.
Genaue Zahlungstermine, sind der Anmeldung zu entnehmen.
Absagen müssen 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. So dann kann ein nächstmöglicher Ausweichtermin festgelegt werden. Andernfalls besteht kein Anspruch auf Nachholung.
Ein Anspruch auf Minderung des Beitrages besteht generell nicht.
Gruppenstunden:
Beim „Gelegenheitsticket“ (5X Gruppenstunde Gültigkeit 6 Monate) für Gruppenstunden besteht keine Möglichkeit auf einen festen Platz in der Gruppe. Absagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen, ansonsten muss der Termin regulär berechnet werden.
Beim "Gelegenheitsticket" muss sich generell rechtzeitig zu der gewünschten Gruppenstunde angemeldet werden.
Es besteht kein Anspruch auf einen Platz in einer bestimmten Gruppe.
Mit den Monatsangeboten „Durchstarter“ und „Trainingsjunkies“ kann je nach Paket 1- oder 2-mal pro Woche eine Gruppenstunde besucht werden.
Es besteht die Möglichkeit auf einen festen Platz in einer Gruppe, wenn dieser frei ist.
Bei flexibler Teilnahme muss sich auch hier, rechtzeitig angemeldet werden.
Es besteht generell kein Anspruch auf eine Gutschrift bei Nichtnutzung des vollen Angebots.
Ein gebuchter Platz in einer Gruppenstunde, der nicht wahrgenommen werden kann, muss unverzüglich abgesagt werden. Sowohl beim Gelegenheitstickets als auch beim „Durchstarter“ und „Trainingsjunkies“ Angebot.
Kurse/Events/Workshops und ähnliche:
Die Teilnahmegebühr ist mit Erhalt der Rechnung zu begleichen. Der Platz gilt erst nach Zahlungseingang als fest gebucht.
Absagen:
> 4 Wochen vor dem 1.Termin/Beginn 100% Erstattung der Kursgebühr
> 2 Wochen vor dem 1.Termin/Beginn 50% Erstattung der Kursgebühr
< 2 Wochen vor dem 1.Termin Beginn keine Erstattung.
6. Ausfälle und Absagen durch Natürlich mit Hund:
Bei Einzelstunden/ Langzeitbetreuungsstunden/Erstgesprächen, wird ein alternativer Termin zur Nachholung vereinbart.
Bei Kursausfällen wird ein alternativer Termin zur Nachholung vereinbart.
Bei Workshops und Events ist in der Regel direkt ein Ausweichtermin festgelegt.
Bei den Gruppenstunden gilt, Ausfälle von bis zu 8 Wochen im Jahr durch Fortbildungen, Urlaub und Krankheit sind in den *Monatsangeboten* bereits eingerechnet. Urlaube und Fortbildungen werden frühzeitig auf der Website bekanntgegeben und/oder können erfragt werden.
7. Rücktritt vom Vertrag:
Die Hundeschule "Natürlich mit Hund" kann vom Vertrag zurücktreten, wenn der Kunde sich vertragswidrig verhält oder das Ziel der Ausbildung gefährdet.
8. Haftpflichtversicherung und Verantwortung:
Jeder teilnehmende Hund muss über eine gültige Haftpflichtversicherung verfügen. Der Hundehalter ist während des Unterrichts für seinen Hund verantwortlich und haftet nach den gesetzlichen Regelungen für jegliche Schäden.
9. Impfschutz:
Jeder Hund muss über einen ausreichenden Impfschutz verfügen, der durch Vorlage des Impfausweises nachgewiesen werden muss.
10. Haftung:
"Natürlich mit Hund" übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Anwendung der gezeigten Übungen entstehen.
11. Erfolgsgarantie:
Die Hundeschule übernimmt keine Erfolgsgarantie für die vermittelten Inhalte, verpflichtet sich jedoch, diese nach bestem Wissen und Gewissen zu vermitteln.
12. Datenschutz:
Personenbezogene Daten des Kunden werden für interne Zwecke erhoben, gespeichert und verarbeitet
13. Urheberrecht
Sämtliche Unterlagen von „Natürlich mit Hund“, die dem Kunden im Rahmen des Unterrichts ausgehändigt werden, unterliegen dem urheberrechtlichem Schutz. Der Kunde darf sie nur für private Zwecke nutzen. Die Vervielfältigung, Verbreitung, der Verleih oder die Vermietung sind hiermit ausdrücklich untersagt.
14. Unwirksamkeitsklausel
Die Unwirksamkeit einzelner §§ dieser AGB´s haben nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zufolge.
15. Haftung für Links
Die mobile Hundeschule „Natürlich mit Hund“ distanziert sich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Webseiten. Für diese Inhalte sind die jeweiligen Eigentümer der Webseiten verantwortlich. Der Inhalt dieser Webseite darf ohne ausdrückliche Zustimmung des Eigentümers weder kopiert, verbreitet, verändert noch auf andere Weise verwendet werden.
16. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Gelsenkirchen